«Дело, которое начинается с любви к людям обречено на успех»
О своем пути к успеху, деловых и личных принципах рассказывает заслуженный врач Украины, хирург, основатель Института хирургии VALIKHNOVSKI SURGERY INSTITUTE Ростислав Валихновский.
Ему удалось создать команду высококвалифицированных профессионалов и настоящих мастеров своего дела. Кроме управления Институтом хирургии, Ростислав Валихновский лично проводит наиболее сложные и уникальные операции.
Ростислав, недавно вы открыли Институт хирургии. Долго ли шли к этому и каким был этот путь?
Скажу искренне, свою клинику я воплотил из мечты. Я убедился, что мечта имеет материальный аспект, и она способна материализоваться. Но каждая мечта имеет временные параметры: это может быть год, два, а иногда на воплощение мечты нужна вся жизнь. Сейчас Институт хирургии находится в центре столицы и открыт 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Вы сами работали над дизайном и стилем здания?
В архитектуре моей клиники воплощена живая энергия природы. Именно природа помогает быстрее стать на ноги пациентам, найти душевное спокойствие и гармонизировать весь процесс выздоровления. Эта атмосфера и звуки природы помогают справиться с напряжением и стрессом, который сложно исключить из нашей жизни.
Разрабатывая дизайн здания, я придерживался философии Стива Джобса, который в своем первом магазине сам продумывал каждую деталь – как функционально, так и эстетически. Я тоже прошел этот путь. В основе нашей клиники лежит эко-идея. Она видна во всем – под стеклом в полу растет настоящая трава, а из колонок слышны звуки водопада, леса и пения птиц. Мы использовали только натуральные материалы – дерево, стекло, камень.
На чем специализируется ваша клиника?
В первую очередь, это плановая и неотложная хирургия. Наш Институт хирургии – это место и для взрослых, и для детей. Мы не боимся тяжелых случаев. Часто работаем с пациентами, которым отказали в других клиниках. У многих после операции начинается новая жизнь, они уже не стесняются своей внешности, напротив – находят свою любовь, радуются каждому моменту, и именно в этом наибольшая награда для нас. Дело, которое начинается с любви к людям, обречено на успех. Я в этом убедился и продолжаю убеждаться с каждой достигнутой целью.
А какая же следующая ваша цель?
Людям свойственно не останавливаться на достигнутом результате и ставить перед собой новые задачи. Мы также не собираемся останавливаться и уже начали работу по строительству второго корпуса нашей клиники. По задумке, он будет значительно большее по площади. Также ведем сейчас переговоры о хороших условиях относительно покупки хирургического робота Da Vinci, таких в мире не более 300. Я думаю, что в этом году он будет установлен в клинике. Данное оборудование поможет сократить время операции и реабилитации, увеличить точность и эффективность хирургического вмешательства.
Что нужно сделать, чтобы стать хирургом вашего уровня?
Побывать минимум в десяти лидирующих хирургических клиниках мира, изучить специфику их работы и позаимствовать опыт. Наработать богатый опыт в родной стране. Я отдал профессии 20 лет жизни, оказав медицинскую помощь более 200 000 пациентам. Еще нужно защитить научную диссертацию и иметь опыт работы за рубежом. Нужно этим жить! В Украине сейчас есть возможность получить лучшие знания в мире, и мы способствуем этому.
Идеальный пациент – какой он для вас?
Идеальный пациент прекрасно информирован и хорошо подготовлен к консультации. Он знает если не все, то многое о предстоящей операции. Хорошо знает, что именно ему нужно, а также все плюсы и минусы предстоящего вмешательства, возможные усложнения и риски. Также понимает, что такое наркоз и какие виды бывают. Кроме того, идеальный пациент – тот, который знает, кто я, и доверят мне, как доктору.
Но важно понимать, что клиника должна создать все условия для комфортного пребывания. В сервисе пациента намного больше ответственности, чем в сервисе клиента. Мы стараемся демонстрировать высокие стандарты, предоставлять лучшее обслуживание. Нам на самом деле есть чем гордиться. Мы всегда рядом и готовы служить вам.
Что доставляет вам профессиональную радость?
Выполнение сложных хирургических вмешательств на благотворительной основе. В том числе, помощь солдатам, раненным в АТО, малоимущим, инвалидам и детям из неблагополучных семей.
Сейчас мы много времени уделяем выполнению хирургических вмешательств воинам АТО. Нашим бойцам не нужно ездить за границу за помощью и тратить сумасшедшие сумы, они могут получить помощь здесь. Но для этого нам нужно объединять усилия, чтобы мы стали одной большой нацией, надежной командой, семьей, называйте это как хотите, но мы должны быть едиными.
Я твердо верю, что у каждого из нас есть своя миссия в жизни. Для меня быть успешным – значит иметь возможность помогать ближним, достичь гармонии в духовной, душевной, интеллектуальной и физической сферах жизни.
Вынос 1:
быть успешным –
значит иметь возможность помогать ближним, достичь гармонии в духовной и физической сферах жизни
Вынос 2:
В сервисе пациента намного больше ответственности, чем в сервисе клиента
Вынос 3:
Я убедился, что мечта имеет материальный аспект, и она способна материализоваться.