Яна Болкот

Засновниця та ідейна натхненниця інтернет-магазину «Dear Woman», авторка навчального курсу «Інтернет-магазин з нуля», партнерка міжнародної компанії ESSENS, молода підприємиця, яка будує успішний бізнес в 30-ти країнах світу, засновниця жіночої спільноти «YB ком’юніті»

Яна, як виникла ідея заснування власного інтернет-магазину косметики?

Так склалося, що я завжди була захоплена темою краси та пошуком засобів, якими можна її підкреслити. Я бачила, як розумне використання косметичних засобів підкреслює природну красу жінок, допомагає їм почуватися впевненіше, вони стають сяючими не тільки зовні, в них зʼявляється якесь внутрішнє світло від усвідомлення свого гарного образу. Я уважно спостерігала за тим, як по-різному виглядає одна й та сама жінка, навіть з легким макіяжем. Саме ці перевтілення вплинули на моє рішення трансформувати захоплення в підприємницьку діяльність та створити інтернет-магазин «Dear Woman».  Питання асортименту в мене навіть не виникало: я одразу розуміла, що це буде продукція компанії, з якою я співпрацюю і в якості продукції якої впевнена - а саме чеської компанії Essens. Адже це парфумерія, декоративна косметика, доглядові серії та харчові добавки з натуральних складників, перевірені тисячами клієнтів.

Сьогодні мій проєкт допомагає знайти якісну продукцію, яка відповідає індивідуальності кожної жінки, допомагає проявити красу та цінність, яка вже закладена природою в кожній з нас. Саме цей сенс має й назва магазину. Адже, «Дорога жінка», особисто для мене, - це не завжди про матеріальні цінності. Це про самодостатність, впевненість, жіночу силу та цінність, про вміння приділяти собі увагу, вміння нести красу в цей світ, бути задоволеною своїм життям та вміння бути щасливою. Такі жінки - як дорогоцінне каміння: емоційно стійкі, впевнені в своєї ідентичності, і ця впевненість проявляється зовні та струменить довкола. Саме такою жінкою стає кожна  клієнтка нашого магазину, завдяки високій якості продукції та професійному консультуванню. Сьогодні наші клієнтки - щасливі, красиві, доглянуті, здорові. Це моя гордість.

Завдяки співпраці з міжнародною компанією, Ви підприємиця, яка будує успішний бізнес в 30-ти країнах світу. Як Вам вдалося вибудувати таке міцне партнерство?

Моїй історії з компанією Essens вже три роки. І відкрила мені цей потужний світ краси і можливостей Анна Рогальська, яка у 2022 році, саме в перший рік війни, стала однією з лідерок, завдяки яким компанія офіційно зайшла на ринок України. Відкриття міжнародного бізнесу було великим викликом для мене, але дізнавшись більше про стратегію, продукцію і можливості, які відкриваються, я насмілилася  ризикнути. Приєднавшись до команди, пройшла навчання, і почала активно залучати нових партнерів, будувати свою команду. Вже тоді, моєю метою було не тільки реалізовувати продукцію, а й допомагати іншим розвивати власний бізнес.

Сьогодні мої партнери не тільки з Україні. Партнерська мережа охоплює країни Європи, звичайно, це зумовлено тим, що багато українців виїхали за кордон. Переважно це українці з Чехії та Польщі, які мають найкращі показники співпраці. Чехія - це країна, де компанія була заснована і тут досить сильна мережа партнерів, а Польща  характеризується стабільним попитом на пропозиції мережевого бізнесу взагалі. Сильні показники також мають Німеччина, Іспанія та Італія. Компанія має дуже великий асортимент, який може задовольнити потреби будь-якого клієнта, саме цей факт став одним з вирішальних при створенні свого інтернет-магазину, бо я добре розумію, що це продукція, яку хочеться рекомендувати і пропонувати.

З перших днів війни в Україні ринок онлайн-продажів зазнав суттєвих змін. Як Ви оцінюєте сучасний стан інтернет-магазинів в країні та які зміни відбулися з 2022 року?

Так, онлайн-рітейл в Україні справді пережив значних змін. Але не можу сказати, що ці зміни в бік тотального погіршення. Українці завжди вміли швидко адаптуватися до нових обставин, і це чітко спостерігається в роботі й онлайн-магазинів. Скажу навіть більше, саме у цей період вони почали активніше розвивати міжнародні доставки та адаптувати свої сервіси під потреби нової аудиторії. Інтернет-магазини оперативно адаптували асортименти товарів на більш затребувані в умовах війни. До того ж, вони дозволяють купувати товари з будь-якої точки світу, незалежно від географічного розташування, а це дозволило зберегти частину постійних клієнтів.

Популярними стали безкоштовні доставки, знижки та спеціальні акції для людей, які залишилися в Україні, що мотивує до збільшення покупок. Це стало можливим завдяки тому, що саме інтернет-магазини можуть пропонувати нижчі ціни порівняно з фізичними магазинами, оскільки мають менші витрати на утримання приміщень, персонал та супутню затратну частину. Багато офлайн-магазинів перейшли на формат онлайн-продажів, що дозволило онлайн-рітейлу збільшити асортимент продукції.

Тому, можу впевнено сказати, що цей сегмент зазнав змін, але здебільшого з позиції масштабування. Думаю, ця тенденція продовжиться і в наступному році.

В  якому форматі з Вами можуть співпрацювати постачальники, засновники брендів, виробники продукції для жінок?

Я завжди відкрита до пропозицій, і кожен партнер - це цінна частина команди. Головні умови до постачальника: якісний товар, своєчасність доставки, актуальність і оновлення інформації щодо залишків товару на своєму складі, клієнтоорієнтованість і доброзичливість на всіх етапах співпраці. Дуже часто наше партнерство продовжується роками.

Є декілька форматів співпраці. Для засновників брендів та виробників продукції я маю дуже вигідну комерційну пропозицію щодо співпраці у форматі дропшипінгу. Це схема роботи, за якої наш онлайн-магазин виступає як посередник між виробником і покупцем.

Тим, хто хоче створити нове джерело додаткового доходу, я пропоную приєднатися до моєї структури, стати офіційним партнером та розширити свій асортимент товарів продукцією бренду Essens.

Нині для багатьох людей питання додаткового доходу є актуальним, але далеко не всі готові відкрити свій магазин. Як вважаєте, що є найскладнішим у заснуванні та запуску власного інтернет-магазину?

Найскладніше - почати. Адже часто саме наші страхи, сумніви, зовнішній вплив подій заважають нам ризикнути. Коли цей страх подолано, алгоритми побудови власної справи стають просто задачами, які треба вирішити.

Якщо говорити про перші етапи створення інтернет-магазину, то, насамперед, дуже важливо обрати правильний сегмент, обрати товарну нішу, яка буде затребуваною на ринку. А по тому - розробляєте бізнес-стратегію та поетапно впроваджуєте її в реальність. На кожному з етапів є свої правила та «підводні камені», які важливо знати до того, як ваша справа зіткнеться з ними, там вже треба бути ліквідувати наслідки.

Вже на початку нового року стартує мій авторський навчальний курс «Ваш інтернет-магазин з нуля». Цей курс, насамперед, для початківців в онлайн-бізнесі, тих, хто хоче побудувати власний інтернет-магазин. Хто створює продукцію своїми руками, і не знає, чи можна її зробити продуктом, який купуватиме широка аудиторія. А також дуже інформативним курс буде для підприємців, які хочуть перевести бізнес з офлайну в онлайн.

Другий навчальний курс буде корисний тим, хто хоче розвивати та масштабувати вже існуючий онлайн-магазин. Це унікальний курс, заснований на цінних знаннях і безцінному досвіді! Курс, аналогів якого на сьогодні немає.

Розпочати свій бізнес і успішно реалізувати свою бізнес-ідею в Україні під час війни - не зовсім просте завдання. Однак, як показує практика, у бізнесі успіх приходить лише до проактивних підприємців, які готові йти на ризик у будь-який час, і не перекладають свої невдачі на сторонні фактори.

Через який час людина, яка прослухала Ваш курс, може заснувати свій онлайн-магазин?

Вже з перших відео слухач буде розуміти, як саме і в якій послідовності потрібно організувати свою роботу, максимально ефективно реалізовувати кожний з пунктів. Курс записаний на дуже простій мові і навіть початківець, виконуючи покрокові дії, створить площадку інтернет-магазину практично одразу. Інформація складається тільки з важливих факторів, які є ключовими у побудові власного бізнесу.

Звичайно, дуже багато залежить від самої людини, наскільки для неї це важливо і чи готова вона приділяти сили та час для реалізації бізнесу, йти в нове. Адже часто так трапляється, що люди захоплюються ідеєю, але швидко від неї відмовляються. Я завжди говорю своїй команді, своїм учням про головне правило: «Практика важливіша за теорію». Зі свого досвіду знаю, що теорія без практики - це лише інформація, яка не приносить результатів. Якщо отримані знання не були застосовані і впроваджені в життя - це був втрачений час. На курсі я надаю всю необхідну інформацію, а як слухач розпорядиться нею - залежить тільки від нього.

Нещодавно у Львові відбувся ваш новорічний бранч «Жіноча сила-2025». Це зустрічі для душі чи івент має якийсь особливий сенс?

Мої івенти - це не тільки про зустрічі подружок чи святкування. Це про жіночу спільноту щирих, відкритих жінок, які мотивують та надихають одна одну. Я прагну, щоб мої заходи були доступні для різних верств жінок, і тих, хто лише у пошуку себе, і для досвідчених активних підприємниць.

Мої івенти - це атмосфера, яка надихає людей діяти, розвиватися та досягати цілей.

Я завжди хотіла мати таке оточення, в якому можна бути справжньою. Оточення, де підтримують та розуміють, надихають, діляться досвідом. І мене завжди мотивували такі зустрічі до дій, а тепер хочеться стати мотивацією для інших дівчат. Я хочу показати на власному прикладі, що все можливо. В наш час жінки стикаються з численними викликами, і хочеться їм створити «місце зустрічі» однодумниць, в якому вони будуть почувати себе в безпеці, отримувати корисну інформацію, натхнення та позитивні емоції. Будуть відчувати себе щасливими, наповненими і просто бути такими, як вони є, без стандартів і вимог. Коло, в якому вони навчаться святкувати свої досягнення - великі і маленькі перемоги. В комʼюніті ми підтримуємо один одного і радіємо успіхам інших.  Вже планується новий івент, і запевняю, це буде дуже незвичайна зустріч.

Ви працюєте над своєю книгою. Про що вона, який основний авторський задум?

До певного часу це була моя творча таємниця, моя віддушина. Сьогодні я можу говорити про неї на аудиторію. Це книга, яка дуже близька мені, адже кожен рядок – про пережите мною особисто. Стосовно задуму, то його розкриє назва: «Занурення в невідоме: від страху до впевненості».

Кожна глава книги доводить: як би важко і страшно вам не було, потрібно йти в свій страх, діяти, зробити все можливе для досягнення цілі. Ми часто маємо бажання та мрії, але через страхи, осуд інших, переконання ми проживаємо життя, яке не є нашим. І це насправді трагедія багатьох людей. Немає нічого гіршого, ніж усвідомити, що ти прожив життя, навіть не спробувавши реалізувати свої мрії. Ця книга надасть чітке розуміння: життя – одне, і прожити його треба так, як хочете ви, а не так, як вам навʼязують інші. Тільки тоді людина може сказати, що вона досягла успіху, тільки тоді вона - успішна.

А за якими критеріями Ви визначаєте успіх людини взагалі?

Довгий час успіх людини для багатьох вимірювався кількістю матеріальних благ, підписників, виступів тощо. Але з часом розумієш, що справжній успіх починається з гармонійного внутрішнього стану. Дуже часто ми зустрічаємо людей, в яких, з точки зору зовнішнього прояву, начебто є все, але немає тієї гармонії, немає задоволення, радості від життя, людина відчуває себе нещасною. Чи можна назвати таку людину успішною?

Саме тому  для мене успішна людина - це та, яка розуміє себе, знає, чого хоче, як цього досягти, і досягає поставленої мети. Це людина, яка не здається при першій же невдачі, яка вміє знаходити баланс між особистим і професійним життям.

Це стосується й успішного лідерства.  Лідерство ж не тільки велика активність і помітна всім проявленість. Насамперед, лідер має ясне бачення майбутнього та розуміє, куди він веде свою команду. Він не лише зосереджений на поточних завданнях, але й розглядає довгострокові цілі та стратегії. Лідер вміє передавати свою віру в майбутнє і натхнення команді, щоб усі рухалися в одному напрямку. Лідер має вміння ефективно спілкуватися як зі своєю командою, так і з іншими людьми. Лідер поважає почуття і потреби інших людей, поважає принципи чесності, прозорості та етики в своїй діяльності. Справжнє лідерство – це, швидше, набір внутрішніх якостей, які гармонійно проявляються назовні. І ніяк не навпаки.

Ви - не по роках мудра дружина та любляча мама двох хлопчаків, день яких розписаний по хвилинах: школа, тренування, гуртки. Як Вам вдається поєднувати всі сфери свого життя та все встигати?

Насправді встигати все неможливо. Все встигають тільки ті люди, які вміють делегувати частину обовʼязків.

Обсяг роботи насправді дуже великий і зазвичай вдень може бути список з 20-30 пунктів, але з них завжди є декілька в пріоритеті. І саме те, що важливе і термінове, - встигається, а все інше або делегується, або переноситься на інший день. Я завжди намагаюсь тримати баланс, організовувати свій час, планувати день, розставляти пріоритети, при цьому, завжди з орієнтуванням на свої відчуття. Адже зараз багато чого залежить саме від психологічного стану. Ніколи мої робочі справи не стануть важливішими за моє психологічне здоровʼя або спокій моїх рідних. Тому заняття спортом, здорове харчування, повноцінний сон - важливі складові, які є пріоритетними та допомагають тримати баланс. А ще, дуже важливо створювати та зберігати атмосферу любові, підтримки та взаємоповаги в сімʼї, де кожен відчуває себе важливим, почутим та цінним. Саме це і є запорукою внутрішньої гармонії та життєвого балансу.

Які Ваші професійні плани?

Продовжувати розвивати інтернет-магазин, спільноту «YB комʼюніті», діяльність якого скоро вийде за межі України. Активно займаюся процесом видання книги, впровадження нових навчальних курсів. Це тільки маленька частина планів, адже є нові напрямки, які я тільки починаю освоювати, і коли буду готова, обовʼязково розповім про це аудиторії.

Ваші побажання починаючим підприємцям, «стартаперам», які тільки обмірковують відкриття власного бізнесу?

Не бійтеся зробити перший крок.  Найголовніше — це почати. Багато людей зупиняються на етапі планування, адже перемагає страх. Зрозумійте, помилки — це невід’ємна частина шляху, і важливо діяти, навіть якщо не все виходить ідеально. Успіх приходить з досвідом, тому не бійтеся експериментувати і вчитися на своїх помилках. Важливо їх аналізувати та своєчасно виправляти, якщо потрібно - коригувати план дій. Головне - не зупинятися. В мене є життєве кредо, яке завжди допомагає мені: «Не здавайтеся, адже ви ніколи не знаєте, наскільки близькі до успіху».

Впевнена, будь-який щабель успіху полягає в поєднанні ключових принципів, які допомагають рухатися до своєї мети: рішучість та віра в себе.

Ваші побажання читачам «Cabinet Boss».

Інвестуйте в себе, в свій розвиток, в свою справу. Підтримуйте баланс між роботою і відпочинком. Будьте терплячими і не чекайте миттєвого успіху. Адже успіх не дається тільки за багатий обсяг виконаної роботи, він дається за ризик та терпіння. Ризик - це вміння взяти на себе відповідальність за своє рішення, а терпіння - це віра у свою ідею, віра в гармонійність Всесвіту, який допоможе здійснити найсміливіші мрії.

Нехай 2025 рік стане роком вашої реалізації, масштабування та процвітання.

yana_bolkot

dear_woman__